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El envío de los productos es gratuito a cualquier parte del país en compras a partir de los $ 999 MXN.
Envío Estándar
se cobrará $ 135 MX por gastos de envío a cualquier parte del país. La entrega del Producto es de 5 a 7 días hábiles.
Envío Express
Se cobrará $ 180 pesos MX por gastos de envío a cualquier parte del país. La entrega del Producto es de 2 a 3 días hábiles.
Ten en cuenta que el tiempo de entrega puede variar si el código postal de Origen o Destino corresponde a zonas extendidas o puntos alejados a las rutas de las paqueterías. Te recomendamos consultar tiempos y frecuencia de entrega con la paquetería asignada, sobre todo si es fuera de ciudades principales.
El primer cambio de talla o producto, tendrá un cargo extra que estará cubierto por cuenta del cliente, para solicitar cotización del cargo logístico, favor de enviarnos un correo electrónico al siguiente e-mail: info@pateywoman.com, especificando el código postal.
Las devoluciones que sean por defecto de fabricación, no tendrán cargo extra para el cliente.
Es obligatorio cumplir con las políticas de cambio y devolución para poder realizar satisfactoriamente estos procesos.
Dependiendo de tu código postal, se te asigna una paquetería. Estas pueden ser:
Paquete rojo, Estafeta, DHL, UPS, Fedex
Envío Estándar - 5 a 7 días hábiles.
Envió Express - 2 a 3 días hábiles.
Recoger en Tienda - 2 a 3 días hábiles.
Los envíos se realizan de lunes a viernes a las 5:00pm (hora de la Ciudad de México GMT-06:00), por lo que los pedidos realizados después de las 2:00pm, se enviarán al día hábil siguiente.; No se realizan entregas en días festivos.
No es posible elegir las fechas de entrega. Se harán dos intentos de entrega, después de lo cual el pedido será enviado de nuevo a nuestro almacén.
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Los tiempos de entrega, así como la frecuencia de la misma están sujetos a restricciones de cada paquetería. Hay zonas en que estás paqueterías, no cubren la entrega a domicilio y solo aplica "ocurre", el plazo para recoger el producto es de 3 A 5 días hábiles y 5 a 7 días en entregas a, se cuenta a partir de la verificación y aprobación del pago por cualquiera de los métodos. Esto no garantiza que su entrega se retrase por algún motivo, falta de datos en el domicilio o porque no se encontró a nadie en la dirección.
Para mayor información consulta algún asesor de tu paquetería asignada.
Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes con algún asesor de tu paquetería asignada, proporcionándole el número de guía. Te recordamos que en temporada Navideña y Año Nuevo, los plazos de entrega pueden demorar. Para más información comunícate a nuestro Centro de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a info@pateywoman.com o si prefieres nos puedes enviar mensaje privado a nuestra cuenta de instagram @ Pateywomanofficial o WhatsApp (+52477 190 5985).
Con el fin de garantizar la seguridad de compra, una vez generado el pedido no hay cambios de dirección de entrega, por ello el cliente debe verificar los datos otorgados al sistema, y aclarar que está conforme con los datos proporcionados.
NOTA
Los envíos se realizan de lunes a viernes a las 5:00 pm (hora de la Ciudad de México GMT-06: 00), por lo que los pedidos realizados después de las 2:00 pm, se enviarán al día hábil siguiente .; No se realizan entregas en días festivos.
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